Российский клуб экспертов по франчайзингу и готовому бизнесу

Бесплатная консультация
для франчайзеров
тел. 722-00-00

В Петербурге исчезла очередная турфирма

Об очередном исчезновении петербургской турфирмы стало известно нашему порталу. На это раз речь идет о компании «Смарт тур», располагавшейся в самом центре Северной столицы по адресу: Малая Морская ул., 11. Точное число пострадавших туристов неизвестно, но по информации СМИ уже несколько пострадавших туристов написали заявления в ОБЭП Центрального района Петербурга.
В настоящее время офис фирмы закрыт и ее телефоны не отвечают. С первой страницы сайта турфирмы удалена информация о предложениях компании, однако на других страницах можно узнать, что "Смарт тур" позиционировал себя как туроператор.
Как говорится на сайте, "наша фирма была образована в сентябре 2002 года. Мы имеем лицензии и сертификаты качества нашей продукции. Наша фирма динамично развивается и известна на туристическом рынке как фирма-туроператор.
Мы заняли свою нишу наряду со многими большими турфирмами Санкт-Петербурга и, благодаря прямым связям с партнерами и отелями, собственным программам, гибким скидкам и конкурентным ценам, имеем явные преимущества перед другими турфирмами города".
Между тем, в реестре туроператоров наш портал подобной компании не обнаружил. Любопытно, что исчезнувшая в прошлом месяце другая петербургская турфирма - "Август" (имевшая 12-летний стаж работы) также рекламировала себя как туроператор и также, как выяснилось, не состояла в федеральном реестре.
Напомним, что за последний год банкротства и исчезновения петербургских турфирм происходят пугающе часто. Череда этих банкротств началась минувшим летом, когда региональная франчайзинговая сеть из 40 офисов «Мир без границ» с центральным офисом в Петербурге не смогла отправить на отдых не менее 150 туристов. Общий ущерб от прекращения деятельности компании был тогда оценен в 10 млн руб., а учредитель сети был объявлен в розыск.
Затем, в середине февраля этого года, стало известно, что десятки жителей Северной столицы, которые приобрели туры в петербургской турфирме «Анжелика», работающей по франшизе сети «Магазины горящих путевок», не смогли вылететь на отдых. Позднее в отношении гендиректора «Анжелики» Сергея Алексеева, было возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 159 УК РФ - мошенничество.
В начале июня этого года не менее 50 туристов петербургской компании Miracle Travel остались без оплаченных туров после внезапного исчезновения руководства турфирмы. При этом исчезли не только проплаченные туры клиентов на сотни тысяч рублей, но также и зарплата менеджеров.
Наконец, в минувшем месяце стало известно о банкротстве турфирмы «Август», в результате чего пострадали не менее 20 туристов, и агентства «Эллада-тур».
Между тем, комментируя ранее нашему порталу серию банкротств на петербургском туррынке, вице-президент РСТ Сергей Корнеев призвал не сгущать краски. По его словам, «если учесть, что в Петербурге действует около двух тысяч агентских компаний, а только туроператоров насчитывается до 500, несколько случаев банкротства не влияют на общую ситуацию. Это проблемы конкретных предприятий, а не системы в целом, которая достаточно успешно пережила кризис и сейчас остается вполне устойчивой».
В то же время г-н Корнеев уверен, что эту проблему в корне можно решить введением финансовой ответственности для турагентов. «Если агентство будет отвечать за качество и своевременность услуг своими деньгами, то возможностей «кинуть» туриста практически не останется, - полагает он. - А поэтому появление фингарантий для агентов было бы логичным».

* * *

НОВОСТИ ИЗВЕСТНЫХ БРЕНДОВ

«МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» открыла новые офисы в Москве

Компания «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» открыла новый офисы на улицах Воронцово поле, 16 (Офис «На Курской»), на новом Арбате (офис «На Смоленской») и по адресу Балакиевский проспект, 2 («На Чертановской»)....

Pompa завоевывает регионы

Сеть магазинов женской одежды Pompa появилась в 2003 году в Санкт-Петербурге после слияния с брендом Craft. Сегодня продукция Pompa представлена в 60 магазинах в 25 регионах России. Половина точек компании открыты с помощью франчайзинга....

Logistic Expert и «Мэлон Фэшн Груп» стали партнерами

Украинская компания Logistic Expert продолжительное время предоставляет услуги по транспортной и складской логистике. Совсем недавно она подписала годовой договор ответственного хранения и складского обслуживания с представителем Санкт-Петербургской компании ...

Руди Гигер поможет «Чужому» в перерождении

Около тридцати лет прошло с того момента, как знаменитый художник Руди Гигер обессмертил киноленту «Чужой», став идеологом одной из самых страшных кинолент. Теперь он примет участие в новой части франшизы....

Traveler`s coffee теперь в Санкт-Петербурге, Ярославле и Владивостоке!

Совсем скоро первые заведения новосибирской компании Traveler`s coffee откроются в Санкт-Петербурге, Ярославле и Владивостоке. По сообщению руководства компании, ...

Сегмент корпоративного питания разочаровал ресторанный холдинг

Ресторанный холдинг «Росинтер» планирует полностью отказаться от офисных столовых в пользу более престижных и рентабельных проектов, среди которых называют «Иль Патио» и «Планета Суши»....

Запущена новая версия «Сайт 1С: Франчайзи»

Компания «1С-Битрикс» объявила о выпуске новой версии готового решения «1С-Битрикс: Сайт 1С: Франчайзи», получившей номер 9.5, предназначенной для компаний «1С:Франчайзи»....

МегаФон открыл собственный офис за полярным кругом

"МегаФон" открыл офис за полярным кругом, в городе Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа. В компании поясняют, что таким образом оператор развивает свои розничные каналы. По планам "МегаФона" через два года количество контрактов, заключенных в собственной сети, должно вырасти вдвое - с ...

Rezidor откроет два новых отеля в Швеции

The Rezidor Hotel Group, одна из самых стремительно развивающихся гостиничных компаний мира, объявила о планах открыть в 2013 году два новых отеля бренда Park Inn by Radisson в Швеции: Park Inn Lund в Лунде на 190 номеров и Park Inn Helsingborg в Хельсингборге на 215 номеров....

Вывод франшизы в другую страну требует особенно основательного подхода

На Второй Конференции по ритейл-франчайзингу эксперты и ритейлеры обсудили разные аспекты развития франшиз за рубежом. Контроль, логистика, лояльность - основные понятия в таких ситуациях. Андрей Кривонос, глава Директората Ассоциации франчайзинга Украины, сориентировал российских франчайзеров в ...

Москва, Россия и весь мир

Реклама

Франшиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая