Российский клуб экспертов по франчайзингу и готовому бизнесу

Бесплатная консультация
для франчайзеров
тел. 722-00-00

Как не попасть в капкан недобросовестного риелтора?

Не стану очернять всех риелторов, много достойных организаций, предоставляющих качественные риелторские услуги. Безусловно, рынок риелторских услуг нужен и востребован. К тому же, не все риелторы мошенники. Любой человек, столкнувшись с проблемой купли-продажи недвижимости, может попасть и на афериста-одиночку. Чего действительно следует опасаться в действиях риелтора?

Зачастую граждане сталкиваются с риелторской «фирмой», офисом которой является полуподвальное помещение, расположенное на окраине города и штатом в два-три человека. «Офис» выглядит соответственно: ободранные стены, пара стульев, стол и компьютер доперестроечных времен. Как правило, в такой конторе вам предлагают «эксклюзивное предложение» по принципу «только сегодня и только для вас». Такое заявление уже само по себе должно натолкнуть на определенные мысли.

Даже если вы попали в офис риелторской фирмы, расположенный в центре города, с огромной вывеской перед входом и эксклюзивным ремонтом в офисе – не теряйте бдительность. Здесь вас тоже могут «эксклюзивно» обмануть. Распространены случаи, когда риелторы заранее осведомлены о том, что потенциальный покупатель не знает района, в котором планирует приобрести квартиру, и наглеют до такой степени, что меняют вывески с номерами квартир и домов. При этом вам предлагают хорошую квартиру по весьма приемлемой цене.

Как правило, такие риелторы ведут себя, по меньшей мере, странно: торопят покупателя, оскорбляются на недоверие с вашей стороны, нарочито небрежно сообщают о только что поступившем телефонном звонке от какого-то таинственного покупателя, готового «забрать» квартиру сей же час. Таким простым способом (в стиле «доверчивой русской душе посвящается…») надавив на вас, подписав договор и получив деньги, «фирма» попросту исчезает, для того чтобы через некоторое время возникнуть под другой вывеской и в другом месте. Это так называемые фирмы-однодневки.

Не стоит начинать сотрудничество с риелторской фирмой, если вам предлагают такой вариант, как обмен вашей квартиры на другую (якобы лучшую или наиболее вам подходящую). В этом случае вам не сообщается никаких сведений о стоимости квартиры, и ваши убытки могут составить 10-20% от её реальной стоимости. Впоследствии доказать, что вас обманули, будет практически невозможно.

Оградить себя от мошенников непросто, но возможно. В первую очередь, необходимо изучить информацию о деятельности фирмы (лучше нескольких). Здесь пригодятся рекомендации друзей и знакомых. Если же нет возможности заручиться чьими-то рекомендациями, то можно разузнать о фирме самостоятельно, благо способов получения информации сейчас предостаточно. Выбирать лучше компанию, не один год успешно работающую на рынке риелторских услуг.

Найдя такую риелторскую фирму, которая вас устраивает, советую обратить особое внимание на договор оказания услуг. Это тот важный шаг, который большинство из нас проскакивает мгновенно, как лестничный пролет. Риск, конечно, дело благородное, но не в случае покупки недвижимости. Настоятельно рекомендую договор сразу не подписывать, а взять его образец с собой для детального изучения. В спокойной обстановке вчитайтесь в каждый пункт договора, пометьте то, что вас не устраивает или смущает. Пометьте обязательно, так будет проще не упустить важные моменты. После самостоятельного изучения условий договора обратитесь в юридическую консультацию и уточните всё, что вам не понятно. Если же в риелторской фирме вам отказались выдать на руки образец договора – стоит задуматься о сотрудничестве с этой фирмой.

Если условия договора и репутация фирмы вас устраивают – заключайте договор, но не забывайте о том, что один экземпляр договора должен обязательно остаться у вас на руках. Некоторые фирмы откладывают выдачу договора на руки клиенту, мотивируя тем, например, что не могут со своей стороны согласовать документ, так как нет лица, уполномоченного подписывать такие договоры, нет печати и т. п. отговорки. Прежде, чем иметь какие-то дальнейшие отношения с этой фирмой, дождитесь согласования договора и получите свой экземпляр. Без договора сложно будет что-то доказать, в случае если услуги вам будут оказываться ненадлежащим образом.

Никогда не давайте риелтору денег в качестве аванса или задатка, если вам не выдают расписку о получении денег или если не заключен договор.

Добросовестный риелтор никогда не попросит своего клиента самостоятельно собирать документы. Если риелтор дорожит своей репутацией, он проверяет и собирает все документы самостоятельно, так как всегда есть вероятность того, что клиент может обмануть. Вы можете предложить риелтору взять какую-то часть работы на себя, дабы снизить свои затраты на оплату его услуг (например, предложите ему взять на себя выполнение такой непростой задачи, как получение справки из БТИ). Порядочный риелтор не пойдет на это, ведь вы можете принести ему поддельную справку, полученную незаконным путем, и эта справка не будет отражать действительной картины о состоянии вашей квартиры (например, вы прорубили дополнительную дверь, а в плане этого нет).

Самым простым способом мошенничества в сфере риелторских услуг является, так называемое вознаграждение за подбор варианта. Как правило, денег с вас сразу не возьмут. Для начала вам покажут соответствующую вашим запросам квартиру, и, если хозяин квартиры согласен продать ее на таких условиях, которые вы предлагаете, риелтор получает от вас свое вознаграждение. Далее сценарий довольно прост: хозяин квартиры «передумал» её продавать. Деньги за подбор варианта риелтор вам не возвращает, так как сделка сорвалась «по не зависящим от него причинам». На самом деле все гораздо проще: хозяин – подставное лицо, договор на оказание услуг вы забыли заключить или не очень внимательно читали и поэтому пропустили строчку о том, что «фирма не несет ответственности…».

Нередки аферы с квартирами, собственники которых умерли и наследников у них не оказалось. Как правило, это одиноко проживающие граждане, за которыми «охотятся» мошенники. Если такая квартира попадает в поле зрения мошенников, то они очень быстро находят однофамильцев или очень дальних родственников, которые не могли быть наследниками. Далее такие «наследники» в судебном порядке требуют признать за ними право собственности на жилое помещение, собственник которого умер. В случае принятия судебного решения в пользу псевдонаследников, квартира оформляется в собственность и быстренько продается.

Такой вариант довольно несложно отследить. Во-первых, стоит задуматься, если новый собственник вступил в права наследования по истечении шести месяцев. Во-вторых, следует обратить внимание на то, какой смертью умер предыдущий собственник. Не насильственной ли? И чем дальше родство нового собственника с умершим, тем больше вероятность обмана покупателя.

В свете последних событий, обратите особое внимание на собственника земли, на которой стоит дом с квартирой вашей мечты. Переходит ли вам в собственность положенная доля земли, или в один прекрасный момент какой-то дядя может слететь со своего кресла и на его место придет другой дядя, который захочет снести ваш дом как незаконную постройку?

Обмануть могут как покупателя, так и продавца. И это далеко не исчерпывающий список мошеннических уловок. Но проще постараться себя обезопасить и сделать покупку недвижимости приятным событием, нежели отнестись к такому серьезному шагу беспечно и кусать локти всю оставшуюся жизнь.

Будьте бдительны, особенно вкладывая свои кровные, заработанные деньги! Удачной покупки!

* * *

НОВОСТИ ИЗВЕСТНЫХ БРЕНДОВ

«МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» открыла новые офисы в Москве

Компания «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» открыла новый офисы на улицах Воронцово поле, 16 (Офис «На Курской»), на новом Арбате (офис «На Смоленской») и по адресу Балакиевский проспект, 2 («На Чертановской»)....

Pompa завоевывает регионы

Сеть магазинов женской одежды Pompa появилась в 2003 году в Санкт-Петербурге после слияния с брендом Craft. Сегодня продукция Pompa представлена в 60 магазинах в 25 регионах России. Половина точек компании открыты с помощью франчайзинга....

Logistic Expert и «Мэлон Фэшн Груп» стали партнерами

Украинская компания Logistic Expert продолжительное время предоставляет услуги по транспортной и складской логистике. Совсем недавно она подписала годовой договор ответственного хранения и складского обслуживания с представителем Санкт-Петербургской компании ...

Руди Гигер поможет «Чужому» в перерождении

Около тридцати лет прошло с того момента, как знаменитый художник Руди Гигер обессмертил киноленту «Чужой», став идеологом одной из самых страшных кинолент. Теперь он примет участие в новой части франшизы....

Traveler`s coffee теперь в Санкт-Петербурге, Ярославле и Владивостоке!

Совсем скоро первые заведения новосибирской компании Traveler`s coffee откроются в Санкт-Петербурге, Ярославле и Владивостоке. По сообщению руководства компании, ...

Сегмент корпоративного питания разочаровал ресторанный холдинг

Ресторанный холдинг «Росинтер» планирует полностью отказаться от офисных столовых в пользу более престижных и рентабельных проектов, среди которых называют «Иль Патио» и «Планета Суши»....

Запущена новая версия «Сайт 1С: Франчайзи»

Компания «1С-Битрикс» объявила о выпуске новой версии готового решения «1С-Битрикс: Сайт 1С: Франчайзи», получившей номер 9.5, предназначенной для компаний «1С:Франчайзи»....

МегаФон открыл собственный офис за полярным кругом

"МегаФон" открыл офис за полярным кругом, в городе Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа. В компании поясняют, что таким образом оператор развивает свои розничные каналы. По планам "МегаФона" через два года количество контрактов, заключенных в собственной сети, должно вырасти вдвое - с ...

Rezidor откроет два новых отеля в Швеции

The Rezidor Hotel Group, одна из самых стремительно развивающихся гостиничных компаний мира, объявила о планах открыть в 2013 году два новых отеля бренда Park Inn by Radisson в Швеции: Park Inn Lund в Лунде на 190 номеров и Park Inn Helsingborg в Хельсингборге на 215 номеров....

Вывод франшизы в другую страну требует особенно основательного подхода

На Второй Конференции по ритейл-франчайзингу эксперты и ритейлеры обсудили разные аспекты развития франшиз за рубежом. Контроль, логистика, лояльность - основные понятия в таких ситуациях. Андрей Кривонос, глава Директората Ассоциации франчайзинга Украины, сориентировал российских франчайзеров в ...

Москва, Россия и весь мир

Реклама

Франшиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая