Российский клуб экспертов по франчайзингу и готовому бизнесу 
|
Бесплатная консультация |
ГлавнаяЭнциклопедия франчайзинга
|
Интернет - друг риэлтора
Интернет - друг риэлтора Никаких продаж… В первую очередь стоит отметить, что online-продажами риэлторские фирмы, как правило, не занимаются. «Задача сайта – превратить посетителя страницы в клиента, который обратится в компанию. Здесь нет товара, и организация не получает деньги за информацию, которую приобретает заинтересованное лицо», – подчеркивает руководитель службы маркетинга компании «Unisoft» Маргарита Деминская. Необходимо также учитывать, что у потенциального покупателя может быть открыто несколько «окон» одновременно. Таким образом, он должен за считанные секунды сориентироваться, оценить перспективы общения с данной компанией. Кроме того, все усилия дизайнеров и компьютерщиков могут пропасть даром, если, обнаружив в каталоге нужный вариант, клиент не представляет, как ему с ним работать за пределами виртуальной реальности. В этом случае уместно размещать дополнительную информацию о конкретном работнике компании, к которому можно обратиться. В частности, на сайте Центрального агентства недвижимости вы найдете даже фотографии менеджеров! Для клиента это словно сигнал: «мне не придется тратить много времени на разъяснения по телефону и переключения от одного сотрудника к другому». Встречают по первой странице При создании Интернет-проектов, большинство риэлторских фирм совершают одни и те же ошибки. В частности, нередко главные страницы слишком перегружены информацией. А ведь именно сюда пользователь попадает в первую очередь, именно здесь начинается завоевание будущего клиента! Интернет - друг риэлтораЗалогом успешного продвижения web-продукта является комфорт работы с информацией. Задача разработчиков достаточно сложна. Важно с первого «клика» убедить пользователя в том, что именно здесь он быстро и легко найдет все необходимое. Для этого придется выделить приоритетную информацию и четко распределить ее по разным блокам, – отмечают специалисты компании «SpbNet». В первую очередь на главной странице сайта о недвижимости гости должны иметь возможность выбрать нужный регион, сектор рынка, а также воспользоваться быстрым поиском объекта недвижимости. Довольно редко в компании задумываются о том, что, даже не обнаружив желаемого, посетитель не перестает быть потенциальным клиентом. В связи с этим функция обратной связи – непременный атрибут любого подобного проекта. С ее помощью будущий покупатель может оставить заявку на получение информации обо всех обновлениях. Особое значение имеет так называемая область контента. Если на сайте размещается много текста, придется серьезно задуматься о его визуальном восприятии. К примеру, не стоит оформлять информационный блок в виде новостной ленты, если она обновляется раз в три месяца. «В равной степени портит впечатление только FAQ (раздел ответов на часто задаваемые вопросы), состоящий из двух вопросов. В особенности, если видно, что они составлены сотрудниками компании, а не реальными пользователями» – отмечает Маргарита Деминская. Технологии нам помогут Современные технологии позволяют встроить в сайт интересные дополнительные возможности. К примеру, простой поиск квартиры по карте вы можете разнообразить просчетом времени пути от нового жилища до работы с учетом всех пробок. Особое внимание следует уделить выбору программного обеспечения для Интернет-проекта. В целом, отмечает Маргарита Деминская, большой разницы между содержанием ПО сегодня нет. Однако, установив слишком сложную программу, вы рискуете попасть в зависимость от одного, но очень «продвинутого» сотрудника. Добро пожаловать! Наконец-то идеальный сайт создан. На его разработку вы потратили много средств, времени и сил, а посетителей все нет и нет… «Это практически то же самое, что открыть ресторан и забыть снять замок с входной двери», – поясняет руководитель отдела продаж компании SeoExperts Сергей Антонов. Увы, без достаточной раскрутки Интернет-проект не начнет работать и приносить клиентов, а, соответственно, и прибыль. Увеличить число пользователей, обращающихся с поисковых систем, поможет SEO-оптимизация. По словам Сергея Антонова, люди больше доверяют «рейтингу» поисковика, нежели контекстной рекламе. Логика проста: если уж название сайта оказалось в первой десятке выпавших ссылок, значит, это надежная компания. Более того, так вы работаете с целевой аудиторией. При этом необходимо понимать, что метод SEO предполагает долгосрочное развитие. В среднем, стандартные сроки оптимизации составляют от трех месяцев до полугода. Мы пойдем другим путем Еще более длительный период для получения положительного эффекта потребует внедрение различных нестандартных способов продвижения в сети. Однако именно в этом случае он будет наиболее долгосрочным, – утверждает руководитель направления «PR в Интернете» компании WebMaster.Spb Юлия Сергеева. Что такое нестандартные способы? Это обращение к блогам, сообществам, а также проведение флэшмобов. Учтите, в социальной сети не стоит сразу назойливо рекламировать свой продукт! Проводите там некоторое время каждый день, оглядитесь, заведите друзей, начните писать посты специально для этого проекта… К примеру, вы можете выкладывать новости с разных сайтов, создать свою группу и т. д. Те же правила работают и в отношении блогов. Не стоит «фрэндить» всех подряд. Лучше вести себя относительно спокойно, комментируя других участников. В мире современных интернет-проектов строительных и риэлторских компаний, есть собственная система координат успеха. Лучшие сайты определяет жюри специализированного конкурса WebRealtor, организованного Ассоциацией риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Но, разумеется, главный показатель процветания web-продукта – это рост его посещаемости и продаж в компании. Все в ваших руках! * * * НОВОСТИ ИЗВЕСТНЫХ БРЕНДОВ«МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» открыла новые офисы в МосквеКомпания «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» открыла новый офисы на улицах Воронцово поле, 16 (Офис «На Курской»), на новом Арбате (офис «На Смоленской») и по адресу Балакиевский проспект, 2 («На Чертановской»).... Pompa завоевывает регионыСеть магазинов женской одежды Pompa появилась в 2003 году в Санкт-Петербурге после слияния с брендом Craft. Сегодня продукция Pompa представлена в 60 магазинах в 25 регионах России. Половина точек компании открыты с помощью франчайзинга.... Logistic Expert и «Мэлон Фэшн Груп» стали партнерамиУкраинская компания Logistic Expert продолжительное время предоставляет услуги по транспортной и складской логистике. Совсем недавно она подписала годовой договор ответственного хранения и складского обслуживания с представителем Санкт-Петербургской компании ... Руди Гигер поможет «Чужому» в перерожденииОколо тридцати лет прошло с того момента, как знаменитый художник Руди Гигер обессмертил киноленту «Чужой», став идеологом одной из самых страшных кинолент. Теперь он примет участие в новой части франшизы.... Traveler`s coffee теперь в Санкт-Петербурге, Ярославле и Владивостоке!Совсем скоро первые заведения новосибирской компании Traveler`s coffee откроются в Санкт-Петербурге, Ярославле и Владивостоке. По сообщению руководства компании, ... Сегмент корпоративного питания разочаровал ресторанный холдингРесторанный холдинг «Росинтер» планирует полностью отказаться от офисных столовых в пользу более престижных и рентабельных проектов, среди которых называют «Иль Патио» и «Планета Суши».... Запущена новая версия «Сайт 1С: Франчайзи»Компания «1С-Битрикс» объявила о выпуске новой версии готового решения «1С-Битрикс: Сайт 1С: Франчайзи», получившей номер 9.5, предназначенной для компаний «1С:Франчайзи».... МегаФон открыл собственный офис за полярным кругом"МегаФон" открыл офис за полярным кругом, в городе Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа. В компании поясняют, что таким образом оператор развивает свои розничные каналы. По планам "МегаФона" через два года количество контрактов, заключенных в собственной сети, должно вырасти вдвое - с ... Rezidor откроет два новых отеля в ШвецииThe Rezidor Hotel Group, одна из самых стремительно развивающихся гостиничных компаний мира, объявила о планах открыть в 2013 году два новых отеля бренда Park Inn by Radisson в Швеции: Park Inn Lund в Лунде на 190 номеров и Park Inn Helsingborg в Хельсингборге на 215 номеров.... Вывод франшизы в другую страну требует особенно основательного подходаНа Второй Конференции по ритейл-франчайзингу эксперты и ритейлеры обсудили разные аспекты развития франшиз за рубежом. Контроль, логистика, лояльность - основные понятия в таких ситуациях. Андрей Кривонос, глава Директората Ассоциации франчайзинга Украины, сориентировал российских франчайзеров в ... * * * Москва, Россия и весь мирРекламаФраншиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая |
Все чаще традиционным бюллетеням недвижимости покупатели предпочитают поиск жилья или офисов через Интернет. Ознакомиться с сетевым проектом интересующей компании потенциальный клиент может несколькими способами. В основном, это запрос в поисковых системах и обращение непосредственно на сайт. Как Всемирная паутина помогает в развитии бизнеса? Этот вопрос обсуждался на конференции «Эффективное использование интернет-технологий в сфере недвижимости», организованной Ассоциацией риэлторов Петербурга и Ленинградской области.