Уйти от маклеров
Президент Российской гильдии риэлторов, вице президент Всемирной федерации недвижимости Александр Романенко — об особенностях риэлторского бизнеса, квалификации его участников и о том, кто сколько зарабатывает.
Став президентом Российской гильдии риэлторов (РГР), вы заявили своими приоритетами повышение престижности профессии риэлтора и продвижение сертифицирования на этом рынке. Почему профессиональным риэлторам необходима сертификация?
— Наша цель — разделить маклеров, непрофессиональных участников рынка, услуги которых довольно рискованны для потребителей, и прошедших обучение профессионалов. На XV съезде РГР мы определили, что риэлтор — аттестованный специалист, работающий в компании, имеющей сертификат общенационального образца, и являющийся членом РГР. Таким образом, мы одновременно продвигаем бренд РГР и повышаем престижность профессии риэлтора. Пока профессия не настолько уважаема, как на Западе, скажем, в Соединенных Штатах Америки. Я часто бываю за границей и могу сказать, что там риэлторы — это люди, достигшие успеха и занявшие соответствующее положение в обществе. В России же, в том числе в регионах, непрофессионализм ряда участников подрывает престиж профессии в целом. Необходимо не только на бумаге, но и на деле определить рычаги воздействия на участников рынка и в чем-то скорректировать работу совета по сертификации. Мы также говорим о введении дня риэлтора — третье воскресенье февраля, это также повысит ценность профессии в обществе. Но пока мы не нашли понимания с властями по этому вопросу.
Какие шаги Вы планируете предпринять в этой сфере?
— Прежде всего необходимо повысить квалификацию участников рынка. Кроме того, мы должны утвердить стандарты образовательных программ агента и брокера. Надеюсь, начнем работу над созданием учебника риэлтора. В этом случае профессионалы будут получать необходимую информацию, а впоследствии и свидетельство о квалификации. Регионы должны получить поддержку в виде качественных образовательных программ.
Многие эксперты говорят о том, что регионы отстают от столицы по развитию рынка недвижимости. Как выглядит Пермь по сравнению с другими российскими регионами?
— Безусловно, существует разница между Москвой и Петербургом, а также крупными региональными центрами. Следует сказать, что в Перми есть свои наработки в области риэлторских услуг, например образовательные программы, в том числе Высшая школа недвижимости. Или «Камская долина», довольно известная в России девелоперская компания, развивающая механизмы финансирования. Я был в Перми 21 год назад, тогда у меня была совсем другая профессия. Безусловно, с того времени многое изменилось, в том числе на рынке недвижимости.
Чем Вы занимались тогда?
— В то время я приезжал в город в качестве тренера по легкой атлетике на второй тур соревнований Совета профсоюзов. Мой воспитанник выиграл.
Насколько акутальна проблема с кадрами в риэлторском бизнесе?
— Я немного поясню. Существуют «топы», которые зарабатывают больше, чем все остальные сотрудники, они и приносят основную прибыль компании. Примерно 20 % лучших риэлторов приносят компании около 80 % дохода. «Топы» нацелены на успех, увеличение показателей своей работы. Как их готовить? Дело в том, что они должны чувствовать, что компания заботится о своих сотрудниках. Необходимо не наказание, а поощрение. В том числе проводятся тренинги, в «Адвексе» проходит около 5–6 тренингов в месяц. Остальные сотрудники в риэлторском бизнесе,«не топы» (их около 80 %), от лености, косности не хотят двигаться вперед и останавливаются на определенном уровне. В таком случае нужно действовать сразу в нескольких направлениях — стимулировать сотрудников, чтобы те были лояльны. Безусловно, существует текучесть кадров, однако руководство должно само предпринимать определенные шаги, например, в «Адвексе» любой сотрудник может написать письмо на мой электронный адрес.
Справка «bc»
Александр Юрьевич Романенко родился 26 августа 1956 года в Ленинграде. Окончил Институт физической культуры им. П.Ф. Лесгафта, Институт менеджмента калифорнийского университета. С 2003 года является сертифицированным управляющим недвижимостью (Institute of Real Estate Management). В настоящее время президент всероссийской корпорации «Адвекс», президент Российской гильдии риэлторов, вице президент Всемирной федерации недвижимости. * * *
НОВОСТИ ИЗВЕСТНЫХ БРЕНДОВ
Компания «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» открыла новый офисы на улицах Воронцово поле, 16 (Офис «На Курской»), на новом Арбате (офис «На Смоленской») и по адресу Балакиевский проспект, 2 («На Чертановской»)....
Сеть магазинов женской одежды Pompa появилась в 2003 году в Санкт-Петербурге после слияния с брендом Craft. Сегодня продукция Pompa представлена в 60 магазинах в 25 регионах России. Половина точек компании открыты с помощью франчайзинга....
Украинская компания Logistic Expert продолжительное время предоставляет услуги по транспортной и складской логистике. Совсем недавно она подписала годовой договор ответственного хранения и складского обслуживания с представителем Санкт-Петербургской компании ...
Около тридцати лет прошло с того момента, как знаменитый художник Руди Гигер обессмертил киноленту «Чужой», став идеологом одной из самых страшных кинолент. Теперь он примет участие в новой части франшизы....
Совсем скоро первые заведения новосибирской компании Traveler`s coffee откроются в Санкт-Петербурге, Ярославле и Владивостоке. По сообщению руководства компании, ...
Ресторанный холдинг «Росинтер» планирует полностью отказаться от офисных столовых в пользу более престижных и рентабельных проектов, среди которых называют «Иль Патио» и «Планета Суши»....
Компания «1С-Битрикс» объявила о выпуске новой версии готового решения «1С-Битрикс: Сайт 1С: Франчайзи», получившей номер 9.5, предназначенной для компаний «1С:Франчайзи»....
"МегаФон" открыл офис за полярным кругом, в городе Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа. В компании поясняют, что таким образом оператор развивает свои розничные каналы. По планам "МегаФона" через два года количество контрактов, заключенных в собственной сети, должно вырасти вдвое - с ...
The Rezidor Hotel Group, одна из самых стремительно развивающихся гостиничных компаний мира, объявила о планах открыть в 2013 году два новых отеля бренда Park Inn by Radisson в Швеции: Park Inn Lund в Лунде на 190 номеров и Park Inn Helsingborg в Хельсингборге на 215 номеров....
На Второй Конференции по ритейл-франчайзингу эксперты и ритейлеры обсудили разные аспекты развития франшиз за рубежом. Контроль, логистика, лояльность - основные понятия в таких ситуациях. Андрей Кривонос, глава Директората Ассоциации франчайзинга Украины, сориентировал российских франчайзеров в ...
* * *
Москва, Россия и весь мир
Реклама
Франшиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая
|